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故障維修安裝調(diào)試日常管理售后問題- 了解這些發(fā)電機小知識避免頻繁維護
- 作者:康明斯發(fā)電機維修公司 | 來源 ekurigram.com | 發(fā)布時間:2021-08-08 | 閱讀次數(shù):[]
- 青海省地處青藏高原東北部,與甘肅、四川、西藏、新疆接壤,也稱為西藏、新疆的生命線。每年搭載ISZ發(fā)電機,從內(nèi)地往返的牽引車為青藏線的主要運輸力量。為保障高原運輸生命線的暢通,東風(fēng)康明斯每年投入大量的人力、物力、財力來保障使用東風(fēng)康明斯發(fā)電機產(chǎn)品用戶的生命安全。
2020年-2021年,隨著很多國五ISZ柴油發(fā)電機逐步進入臨保期,在國內(nèi)運費持續(xù)低迷的壓力下,往返于青藏線的ISZ車主因擔(dān)心出保后增加發(fā)電機維護保養(yǎng)成本,開始頻繁進入服務(wù)站對發(fā)電機進行“體檢”,從而導(dǎo)致青海區(qū)域ISZ三包賠償處于高位。
為有效取得客戶對產(chǎn)品的信任,提高服務(wù)商的精準(zhǔn)維修管控。青海商務(wù)處通過現(xiàn)場和客戶面對面講解、服務(wù)商月度座談、提升業(yè)務(wù)專有度、增加服務(wù)商技術(shù)培訓(xùn)、異常零件賠償管控、精準(zhǔn)維修實施、舊件現(xiàn)場核銷和領(lǐng)導(dǎo)團隊調(diào)研等多方面措施相結(jié)合,按時完成2021年上半年公司ISZ降賠目標(biāo)。
自2021年,東風(fēng)康明斯成立ISZ降賠項目組,旨在為用戶打造良好的服務(wù)生態(tài)網(wǎng)絡(luò),提升產(chǎn)品口碑。經(jīng)過近幾月區(qū)域營銷商務(wù)處的共同努力,東風(fēng)康明斯在區(qū)域服務(wù)能力與產(chǎn)品質(zhì)量方面均有較大提升。未來,東風(fēng)康明斯還將不斷強加區(qū)域服務(wù)能力,按時完成ISZ降賠目標(biāo),極大地保障用戶利益,解決廣大用戶的用機與養(yǎng)機問題。
常言道:活到老學(xué)到老,柴油發(fā)電機組也是一門大學(xué)問今天,康康為客戶們整理了一些動力圈冷門小知識一定要牢記哦!
液壓油有幾種?
答:液壓油也叫做壓力油。按組成成份可分為:防銹抗氧化型、抗磨型、無炭抗磨型、無添加劑型。按用途可分為:航空液壓油、船舶液壓油、設(shè)備系統(tǒng)液壓油、特種液壓油。按使用溫度范圍可分為:普通、高溫、耐低溫。按使用特性可分為:環(huán)保、易燃、難燃。根據(jù)實際使用需求,卡友們要選擇正確的液壓油!
柴油發(fā)電機發(fā)出類似“嗚嗚嗚”的持續(xù)異響,越快越明顯,怠速沒有,查了軸承沒有問題,到底是哪里出問題了?
答:如果原地不響,運行過程中響,可能有以下三個原因:1、軸承響2、吃胎3、胎噪。軸承需要專用工具檢查,或是檢查是否有密封不嚴情況。吃胎可以觀察胎面磨損情況來判斷。胎噪用替換輪胎來判斷,如果更換有變化就是胎噪。如何通過氧傳感器感應(yīng)頭部位的顏色判斷氧傳感器出現(xiàn)故障?
答:
1)氧傳感器的正常顏色為淡灰色。
2)當(dāng)感應(yīng)頭部位為白色,說明:是硅污染造成,需更換氧傳感器;
3)當(dāng)感應(yīng)頭部位為棕色,說明:是鉛污染造成,如果嚴重,也必須更換氧傳感器;
4)當(dāng)感應(yīng)頭部位為黑色,說明:是積碳造成,在排除發(fā)電機積碳故障后,一般可以自動清除氧傳感器上的積碳。
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